1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель
Окунев Даниил Олегович (ИП Окунев Д.О.), ИНН 510107259623, ОГРНИП 324510000015522, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, именуемому «Клиент», заключить договор оказания услуг на условиях данной публичной оферты.
1.2. Акцептом оферты (полным и безоговорочным принятием условий) считается оплата выбранной услуги Клиентом.
1.3. Оферта – настоящая оферта: публичное предложение Исполнителя любому лицу заключить на изложенных ниже условиях договор возмездного оказания услуг (далее – “Договор”). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения в сети интернет по адресу: okunev.online (далее – “сайт Исполнителя”) и действует до ее отзыва.
Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Клиента в момент размещения на сайте Исполнителя. Заказы, которые уже были оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
1.4. Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Клиент подтверждает свою правомерность, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право, не оговоренное выше, вступать в договорные отношения с Исполнителем.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель на условиях оферты оказывает Клиенту консультационные услуги в сфере самостоятельной организации рационального питания, а Клиент обязуется принять услуги Исполнителя и оплатить их.
2.2. Полный перечень всех услуг, их стоимости, тематики, содержания, времени, сроках и порядке их проведения размещен на официальном сайте Исполнителя.
2.3. Исполнитель не осуществляет медицинской деятельности, не оказывает медицинских услуг, не проводит медицинских вмешательств, не обеспечивает устранение или облегчение проявлений заболевания/заболеваний либо нарушений физического/психического состояния Клиента, не осуществляет восстановление или улучшение его здоровья. Ввиду того, что Исполнитель не оказывает медицинских услуг, Исполнитель не гарантирует какое-либо изменение физического/психического состояния Клиента, поскольку такое изменение относится к медицинской деятельности. Клиент уведомлен Исполнителем и согласен с тем, что отсутствие изменений в физическом/психическом состоянии Клиента в ходе оказания / после оказания услуг не может быть признано недостатком услуг, поскольку услуги Исполнителя заключаются в консультировании и информировании Клиента в сфере самостоятельной организации рационального питания, а не в организации изменений физического/психического состояния Клиента.
2.4. Если иное не согласовано Сторонами, любое оказание услуг по настоящему Договору производится только в пользу Клиента: консультирование по вопросам, касающимся любых третьих лиц, не допускается.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Для целей оказания услуг Исполнитель создает чат в мессенджере Telegram для обмена информацией между Исполнителем и Клиентом.
3.2. Исполнитель консультирует Клиента, а также предоставляет Клиенту информацию в рамках оказания услуг через созданный чат в мессенджере Telegram.
3.3. Клиент имеет право в письменном виде направлять в мессенджер Telegram вопросы Исполнителю для их рассмотрения в рамках консультаций Исполнителя. Исполнитель в рамках консультирования предоставляет ответы на вопросы Клиента в срок не позднее 19 ч. 00 мин. следующего рабочего дня после дня, когда соответствующий вопрос был направлен Клиентом Исполнителю.
3.4. На основании ст. 7 Закона «О защите прав потребителей», если у Исполнителя возникли подозрения о наличии у Клиента заболевания или состояния, опасного для здоровья Клиента, Исполнитель имеет право приостановить оказание услуг и возобновить его только после того, как Клиент проконсультируется с медицинским специалистом.
3.5. Вся переписка Сторон производится только через чат в мессенджере Telegram, созданный Исполнителем.
3.6. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг на срок не более 1 (одного) месяца по своему усмотрению (в связи с отъездом, болезнью Исполнителя и т. п.). При этом период оказания услуг, оплаченный Клиентом, приостанавливается до даты возобновления оказания услуг Исполнителем.
4. Условия расторжения договора.
4.1. На основании ст. 782 ГК РФ Клиент имеет право отказаться от Договора (досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке).
4.2. Общий порядок расторжения Договора следующий: Клиент уведомляет Исполнителя о расторжении Договора посредством подачи письменного заявления (уведомления). Заявление о расторжении Договора с приложением документов, подтверждающих оплату уже оказанных услуг, Клиент направляет Исполнителю в чат в мессенджере Telegram, через который Стороны ведут переписку.
4.3. При расторжении Договора Клиентом Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом стоимости услуг, уже оказанных на момент расторжения Договора. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления о расторжении Договора с приложением документов, подтверждающих оплату. Возврат денежных средств производится только Клиенту.
4.4. Возврат денежных средств, уплаченных за услуги по Договору, производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, исходя из расчета стоимости одного дня оказания услуг по Договору, независимо от количества проведенных консультаций.
4.5. Исполнитель вправе расторгнуть договор в случае:
- Неоднократного нарушения Клиентом условий оферты (например, неподобающее поведение).
- Предоставления Клиентом заведомо ложной информации о состоянии здоровья.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Обязанности Исполнителя
5.1.1. Качество услуг:
- Оказывать услуги в соответствии с заявленным описанием;
- Применять профессиональные знания и современные научные данные в области нутрициологии.
5.1.2. Сроки:
- Начинать сопровождение в течение 24 часов после оплаты;
- Проводить консультации в заранее согласованное время;
- Предоставлять обратную связь в оговоренные сроки.
5.1.3. Конфиденциальность:
- Не разглашать персональные данные и информацию о здоровье Клиента (кроме случаев, предусмотренных законодательством);
- Использовать анонимизированные данные для кейсов только с письменного согласия.
- Обеспечивать защиту персональных данных Клиента в соответствии с ФЗ-152;
5.2. Обязанности Клиента
5.2.1. Достоверность информации:
- Предоставлять точные данные о состоянии здоровья, пищевых привычках и целях;
- Своевременно информировать о противопоказаниях или изменениях в здоровье;
- Регулярно предоставлять отчеты согласно установленному формату.
5.2.2. Оплата и график:
- Оплачивать услуги в установленные сроки;
- Соблюдать график консультаций или предупреждать об отмене и переносе минимум за 2 часа.
5.2.3. Конфиденциальность:
- Не передавать третьим лицам материалы (планы питания, рекомендации), разработанные Исполнителем.
5.3. Права Исполнителя
5.3.1. Отказ в услугах:
- Прекратить сопровождение, если Клиент:
- Нарушает условия оферты (например, не оплачивает услуги);
- Предоставляет ложную информацию о здоровье;
- Ведет себя неэтично (оскорбления, спам).
5.3.2. Использование результатов:
- Публиковать анонимные кейсы (с согласия Клиента);
- Вносить изменения в программы сопровождения при изменении научных данных.
5.3.3. Перенос консультаций:
- Изменить время консультации, уведомив Клиента за 24 часа.
5.4. Права Клиента
5.4.1. Качество услуг:
- Требовать соблюдения условий, описанных в оферте;
- Получать обратную связь в оговоренные сроки.
5.4.2. Конфиденциальность:
- Запрещать использование своих данных (включая фото/видео) без письменного согласия;
- Отозвать согласие на обработку ПДн в любое время.
5.4.3. Возврат средств:
- Получить частичный возврат при досрочном расторжении договора (пропорционально неиспользованным дням).
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несет ответственности:
- За результаты, достигнутые/не достигнутые Клиентом;
- За действия Клиента, противоречащие рекомендациям;
- За технические сбои в работе мессенджеров/платежных систем.
6.2. Клиент несет ответственность:
- За достоверность предоставленных данных;
- За нарушение сроков оплаты или отмены консультаций.
7. Заключительные положения
7.1. Клиент дает свое согласие на обработку и хранение Исполнителем персональных данных Клиента в соответствии с ФЗ-152 и «Политикой конфиденциальности» опубликованной на сайте Исполнителя;
7.2. Информация, предоставляемая Клиенту в рамках оказываемых услуг, предназначена только Клиенту, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, “бумажной” или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
8. Реквизиты Исполнителя:
ИП ОКУНЕВ ДАНИИЛ ОЛЕГОВИЧ
ИНН 510107259623
ОГРНИП 324510000015522
Р/С 40802810818110000090
БИК 044525593
АО “АЛЬФА-БАНК”
ИНН 7728168971
К/С 30101810200000000593
📞 Телефон: 8 (921) 033-24-64
✉ Email: okunevd490@yandex.ru
Дата публикации: «15» мая 2025 г.
